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[ACTUALISE] Coronavirus : mesures pour limiter la propagation


Actualisé au 4  juin 2020 :

Conformément aux directives gouvernementales afin de limiter la propagation du Coronavirus Covid-19, la communauté urbaine se mobilise pour assurer la continuité du service public.

Elle organise ses services afin de réduire au maximum le risque de contamination des agents et des usagers. Cette organisation a les conséquences suivantes :


ACTUALISE : Les mesures concernant la collecte des déchets recyclables (bacs jaunes) ont été actualisées en date du 4 avril 2020.

Accueil [ACTUALISE : le 7 mai 2020]

A partir du 11 mai, les accueils au château de la Verrerie au Creusot et aux Ateliers du jour à Montceau ainsi que les standards téléphoniques de la communauté urbaine et du N°Vert sont ouverts aux horaires habituels.

L'accueil de la communauté urbaine au Creusot (château de la Verrerie) et à Montceau (les ateliers du jour) sont ouverts aux horaires du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Dispositions d’accueil dans ces deux sites :
- Marquage au sol afin de garder un mètre de distance entre l’usager et le guichet.
- Port du masque obligatoire lors d’un rendez-vous avec un agent.

Le standard téléphonique de la communauté urbaine (03 85 77 51 51) est accessible du lundi au vendredi de 8h30h à 12h et de 13h30 à 17h.
Le N° Vert (0 800 216 316) est accessible du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h.


Collecte des déchets ménagers
Retours aux jours de collectes habituels : consulter les modalités de collecte


Réouverture des déchetteries
Consulter les horaires et modalités d'accès


Voirie, propreté
L’entretien et la propreté des espaces publics continueront d’être en partie assurés. Pour toute question concernant la voirie et la propreté, adresser un courrier à l’adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . En cas d’urgence uniquement (problème de sécurité sur la voirie ou sur l’espace public), pour éviter la saturation des lignes téléphoniques, appeler le 03 85 77 51 51.


Transports scolaires
Dans le cadre de la réouverture progressive des établissements de l’enseignement secondaire, les transports scolaires sont de nouveau en service sur la communauté urbaine depuis le 2 juin. Les circuits scolaires ont repris un fonctionnement sur la base des horaires habituels. Consulter les horaires des lignes ici.


Eau et assainissement
Les boutiques CmonO au Creusot et à Montceau accueillent le public sur rendez-vous. Plus d'infos ici.